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Gli errori del Conversion API di Facebook e come fissarli

Ivanna Holubovska

Ivanna Holubovska

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Aggiornato
24 ott 2022
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La configurazione del Conversion API di Facebook può essere confusa. Ma dopo aver fatto il lavoro enorme di spostamento del monitoraggio FB sul server e speri che tutto sia ok, potresti accedere al tuo manager degli eventi il giorno successivo e vedere gli avvisi rossi e gialli per gli eventi inviati dal server.

Ho affrontato questo problema tante volte durante la configurazione FB CAPI per i clienti. Così ho deciso di creare un articolo con i consigli utili. In questo post di blog descriverò gli errori e avvisi più popolari del Conversion API di Facebook. Inoltre, condivido alcuni consigli su come fissarli.  

Come controllare se ci sono alcuni errori di Facebook pixel o Conversion API

Lo strumento di test degli eventi di Facebook è un nuovo strumento potente che ti permette di debug e risolvere i problemi con i tuoi FB pixel o gli eventi del server. Se ci sono gli errori, saranno visualizzati nella scheda Diagnostics sul toolbar così puoi esaminarli più vicino. 

Gli errori marcati in rosso di solito richiedono una reazione veloce e devono essere fissati immediatamente. Gli errori gialli sono gli avvisi non critici a cui dovresti prestare attenzione ed eventualmente esaminare.

Facebook permette di marcare i problemi come risolti o ignorarli. Se marchi un errore come risolto e questo errore si ripete, Facebook lo mostrerà di nuovo tra tre giorni. In confronto, i problemi ignorati vengono alla sezione ignorata e stanno lì. 

Quando fissi qualsiasi problema con il monitoraggio FB, consiglio di marcarli come risolti. Questo modo notificherà Facebook che i problemi sono fissati e sentirai dalla piattaforma se questi problemi si ripetono. 

Quali sono gli errori più popolari del Facebook pixel e del Conversion API e come fissarli?

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