Настройка API конверсии Facebook может быть непонятной. Но после того, как вы проделали огромную работу по переносу отслеживания FB на сервер и надеетесь, что все в порядке, вы можете зайти в свой менеджер событий на следующий день и увидеть красные и желтые предупреждения для событий, отправленных с сервера.
Я много раз сталкивался с этой проблемой при настройке FB CAPI для клиентов. Поэтому я решил создать статью с несколькими полезными советами. В этой статье блога я опишу самые популярные ошибки и предупреждения Facebook conversion API. Кроме того, поделюсь некоторыми советами по их устранению.
Facebook's Events Testing Tool - это новый мощный инструмент, который позволяет отлаживать и устранять проблемы с вашими пикселями FB или событиями на сервере. Если есть ошибки, они будут отображаться на вкладке "Диагностика" на панели инструментов, чтобы вы могли более внимательно их рассмотреть.
Ошибки, помеченные красным цветом, обычно требуют быстрой реакции и должны быть исправлены немедленно. Желтые ошибки - это некритичные предупреждения, на которые следует обратить внимание и в конечном счете разобраться.
Facebook позволяет отмечать проблемы как решенные или игнорировать их. Если вы отметите ошибку как решенную и она повторится, Facebook покажет ее снова через 3 дня. Для сравнения, проигнорированные проблемы попадают в "Ignored section" и остаются там.
Когда вы устраните какие-либо проблемы с отслеживанием в FB, я рекомендую пометить их как решенные. Таким образом, вы уведомите Facebook о том, что проблемы были устранены, и платформа сообщит, если эти проблемы повторятся.
Комментарии