Налаштування Facebook conversion API може вас заплутати. Але після того, як ви зробили колосальну роботу з переміщення відстеження FB на сервер і сподіваєтеся, що все гаразд, ви можете увійти до свого менеджера подій наступного дня і побачити червоні та жовті попередження про події, надіслані з сервера.
Я багато разів стикався з цією проблемою під час налаштування FB CAPI для клієнтів. Тому я вирішив створити статтю з деякими корисними порадами. У цьому блозі я опишу найпопулярніші помилки та попередження Facebook conversion API. Крім того, поділюсь деякими порадами, як їх виправити.
Інструмент тестування подій Facebook (Facebook's Events Testing Tool) – це новий потужний інструмент, який дозволяє налагоджувати та вирішувати проблеми з вашими пікселями FB або подіями сервера. Якщо є помилки, вони відображатимуться на вкладці «Діагностика» на панелі інструментів, щоб ви могли детальніше їх переглянути.
Помилки, позначені червоним кольором, зазвичай вимагають вашої швидкої реакції, і їх слід негайно виправити. Жовті помилки є некритичними попередженнями, на які слід звернути увагу та врешті-решт розглянути.
Facebook дозволяє позначати проблеми як вирішені або ігнорувати їх. Якщо ви позначите помилку як вирішену, і ця помилка повторюється, Facebook відобразить її знову через 3 дні. Для порівняння, ігноровані проблеми потрапляють до розділу Ігноровані та залишаються там.
Коли ви лагодите будь-які проблеми з відстеженням FB, я пропоную позначити їх як вирішені. Таким чином, ви повідомите Facebook про те, що проблеми вирішено, і ви повідомите платформу, якщо ці проблеми повторяться.
Коментарі