Avec la limitation du suivi, les annonceurs Facebook font des efforts considérables pour alimenter les données relatives à FB sur la conversion, les visiteurs du site Web et les audiences et, au final, augmentent l'efficacité des campagnes Facebook.
Depuis la montée des restrictions de suivi, la mise en œuvre de l'API conversion de Facebook est le moyen le plus populaire pour améliorer le suivi FB. Nous avons déjà une balise et un article de blog détaillé sur la configuration de FB CAPI.
Une autre façon plus ancienne d'envoyer des événements au serveur FB consiste à utiliser les conversions hors connection de Facebook. Cette solution donne plus de liberté que le pixel FB puisque vous alimentez des données propriétaire FB qui ne peuvent pas être affectées par des restrictions de suivi ou des cookies de courte durée.
Dans cet article de blog on parlera de la balise récente du conteneur du serveur Google Tag Manager - balise de conversion hors connection de Facebook. Il permet d'envoyer des données à la conversion hors connection de FB à l'aide du conteneur du serveur Google Tag Manager.
Dans la plupart des cas, les conversions hors connection sont utilisées pour suivre les actions que les internautes n'effectuent pas sur votre site, par exemple, les achats en magasin ou par téléphone.
Vous pouvez télécharger des données d'événements hors connection sur Facebook, qui feront correspondre les événements aux personnes qui ont vu ou cliqué sur votre publicité FB. S'ils peuvent identifier une personne et la correspondre à la publicité, FB comptera l'événement comme une conversion vers la campagne publicitaire.
Actuellement, l'entonnoir de conversion est si compliqué avec plusieurs points de contact (y compris les clics et les vues) que certains spécialistes du marketing utilisent des conversions hors connection pour vérifier l'attribution des pixels FB. La conversion hors connevtion fournit un deuxième angle lors de l'évaluation de l'attribution d'une conversion publicitaire.
Il existe plusieurs façons de faire de la publicité pour configurer les conversions hors connection FB:
Pour une intégration incorporé, vous devez embaucher des développeurs qui créeront des connexions avec votre CRM (ou point de vente, etc.) et la conversion hors connection FB. Avec des outils comme Zapier, cela peut être facile à mettre en place, mais le prix sera plus élevé, surtout s'il y a beaucoup d'événements. Avec le téléchargement manuel, beaucoup de travail doit être fait lors de la préparation d'un fichier CSV.
La configuration des conversions hors connection FB à l'aide de la balise sGTM pourrait être la meilleure solution pour ceux qui connaissent déjà le balisage côté serveur. La configuration ne prendra pas beaucoup de temps et le prix sera bien moins cher à celui des connecteurs.
If you are unfamiliar with server-side tagging, I highly suggest starting to implement this new technology sooner than later. The idea of server-side tagging has been around for some time, but it's only recently becoming more popular. This technology is designed for tracking that relies on first-party cookies and first-party data, making it more secure for your and your customers.
Pour ceux qui ne connaissent pas le balisage côté serveur, je propose de l'implémenter dès que possible car cette technologie est conçue pour le nouveau monde du suivi qui ne repose pas sur des cookies tiers. Deux choses essentielles qui doivent être faites avant de configurer les balises de serveur sont la création d'un conteneur de serveur GTM et la livraison de données à sGTM (il existe plusieurs façons d'envoyer des données, les plus populaires sont GA4, DataTag/DataCleint, Webhooks, etc.).
Il y a plusieurs raisons d'utiliser les conversions hors connection de Facebook.
L'utilisation de conteneurs FB hors connection présente de nombreux avantages, mais si vous avez déjà implémenté FB CAPI et peut-être déjà utilisé des webhooks pour envoyer des données à FB CAPI, devriez-vous envisager d'implémenter des conversions FB hors connection à l'aide de sGTM ?
Je vous propose de le faire. Plus vous envoyez de données sur les clients à Facebook, plus d'informations sont transmises aux algorithmes d'apprentissage automatique FB qui sélectionnent qui doit voir vos publicités FB. Cela peut avoir un effet positif sur les résultats des publicités FB.
Qu'en est-il des conversions hors connection FB et des restrictions de suivi iOS 15 ? Il n'existe aucune documentation officielle sur la manière dont la conversion hors connection de FB affecte ceux qui ont choisi de ne pas être suivis sur leur téléphone portable. Ci-dessous, je vais décrire mon opinion sur la façon dont FB traite ces données.
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