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Comment configurer l'API conversion de Facebook + Déduplication d’événements et Données utilisateur de hachage

Ivanna Holubovska

Ivanna Holubovska

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Mis à jour
27 mars 2022
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Facebook Pixel vous permet de suivre ce que font les utilisateurs sur votre site, de collecter des audiences de remarketing et de créer des sosies. Si le pixel Facebook est implémenté correctement, il fournira des informations pertinentes aux algorithmes d'apprentissage automatique de FB. FB ML va utiliser les données de pixels pour diffuser vos annonces auprès des personnes les plus susceptibles de convertir.

Depuis plusieurs années, nous pouvons suivre les événements sur le site via le code javascript, le SDK Facebook dans les applications ou télécharger des événements hors ligne. Mais comment pouvez-vous suivre les utilisateurs qui ont installé Ad Blocker ou suivre les événements en dehors du site ? Ou bien comment prolonger la durée de vie de cookies ? On peut le faire à l’aide d’API conversion de Facebook. Cet article vous découvrira comment configurer l'API conversion de Facebook via Google Tag Manager Server Container.

Qu'est-ce que l'API Conversion de Facebook ?

Examinons ce que c’est l'API conversion de Facebook et comment nous pouvons l'utiliser pour améliorer le suivi des événements, l'attribution et la collecte de données sur Facebook. L'API Conversion de Facebook permet d'envoyer n'importe quel événement d'un serveur cloud au pixel Facebook sélectionné. 

Facebook CAPI a le même objectif qu'un pixel Facebook, mais ils ont des technologies différentes derrière eux. Les politiques et les restrictions ont rendu FB CAPI plus adapté aux besoins de l'environnement de suivi moderne. Quant à l'API Conversion de Facebook, elle n'implique pas le navigateur de l'utilisateur pour l'envoi d'informations de suivi. Tout est fait via le serveur cloud. Cela rend les données des utilisateurs plus sûres et précises.

Si nous examinons de plus près le lien des publicités Facebook, nous verrons qu'à la fin de presque toutes les URL, FB ajoute son paramètre supplémentaire fbclid. Le code pixel sur la page de destination stocke la valeur de ce paramètre dans un cookie, puis l'envoie avec tout événement de Facebook. Facebook utilise fbclid pour déterminer quel type d'utilisateur qui s'est rendu sur votre site et qui s'est converti.

FB peut faire correspondre les utilisateurs via d'autres paramètres tels que l'e-mail, le numéro de téléphone, le nom/prénom, etc. Plus de données d’utilisateur vous envoyez à l'API Conversion de Facebook, plus élevé vous recevez le taux de correspondance.

Quels sont les principaux avantages de l'API Conversion de Facebook ?

Facebook server-side tagging ou l'API Conversion de Facebook étaient disponibles sur Facebook pendant quelques années. Mais à partir de 2021, FB a commencé à promouvoir plus fort l'API de conversion. Si vous avez un représentant de Facebook dédié qui vous aide avec votre compte publicitaire, il vous appellera probablement et vous recommandera de configurer API conversion de Facebook.

Voici les raisons principales à envisager la mise en œuvre de l'API conversion de Facebook :  

1. Il peut vous aider à suivre les utilisateurs qui ont installé AdBlocker ou ceux qui utilisent Safari (ou tout autre navigateur doté d'algorithmes intelligents de prévention de traçabilité). C'est possible car les requêtes sont envoyées depuis le serveur, et non depuis le navigateur de l'utilisateur. Et les cookies tiers ne seront pas bloqués. En conséquence, vous aurez des données plus fiables.

2. La  durée de vie prolongée des cookies. A l'aide de l'API conversion de Facebook, vous prolongerez la durée de vie des cookies Facebook à 6 mois. Si vous n'utilisez pas l'API conversion de FB, Safari limitera la durée de vie des cookies de 1 à 7 jours.

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