Eine ordnungsgemäße Facebook-Konversion-Attribution ist für Unternehmen, die die Vorteile der bezahlten Werbung voll ausschöpfen wollen, sehr wichtig. Während einige Unternehmen immer noch auf browserbasiertes Tracking setzen, kann der Wechsel zum serverseitigen Tracking genauere Daten liefern. Das serverseitige Tracking ermöglicht es Ihnen, direkt mit Ihrem Server und dem Server von Facebook zu kommunizieren, wobei Qualitätsdaten von ersterem bereitgestellt und Cookies von ersterem verwendet werden.
In diesem Blog-Beitrag finden Sie praktische Tipps, wie Sie Ihre Facebook-Konversion-Attribution mithilfe von Server-seitigem Tagging verbessern können.
Einer der Hauptvorteile von s2s-Tags ist, dass sie im Vergleich zu clientseitigen Tracking-Methoden eine höhere Genauigkeit bieten. Dies liegt daran, dass von Server zu Server übertragene Tags nicht blockiert werden können, da die Kommunikation auf Serverebene stattfindet. Tools wie AdBlocker oder andere Mechanismen zur Verhinderung von Tracking können nicht auf Daten zugreifen, die über den Server gesendet werden.
Wenn Sie die FB s2s-Integration aktivieren, kommuniziert Ihr Server direkt mit dem Facebook-Server. Es sendet gültige Daten über Ereignisse und Nutzer, die Ihre Website besucht haben, was FB dabei hilft, Ihre Nutzer den Facebook-Profilen zuzuordnen. Je mehr Informationen Sie an FB über Ihre Nutzer senden, desto größer ist die Chance, dass FB die Ereignisse in seinen Kampagnen richtig zuordnen kann.
Die beliebteste Art des serverübergreifenden Trackings von Facebook ist die Facebook-Konversion-API. Es gibt jedoch mehrere Ansätze, wie FB CAPI eingerichtet werden kann. In diesem Tutorial möchte ich die verschiedenen Methoden zur Konfiguration von FB CAPI beschreiben, wie jede Methode die FB-Attribution beeinflusst und wie man die Attribution verbessern kann.
Diese Vorschläge beruhen auf unseren Erfahrungen und dem Feedback unserer Kunden.
Facebook empfiehlt, CAPI mit der Methode Browser+Server einzurichten. Wenn das Browser-Tracking blockiert ist, sendet das Server-Tracking dennoch Nutzerdaten an Facebook. Wenn sowohl das Browser- als auch das Server-Tracking ausgelöst wird, verwendet FB den Ereignisnamen und die Ereignis-ID für die Ereignis-Deduplizierung. Es verwirft ein Ereignis und behält ein anderes, um eine Überberichterstattung zu verhindern.
Wir haben einen Blog-Beitrag, der beschreibt, wie man Facebook CAPI mit Server GTM einrichtet.
FB räumt den Browser-Ereignissen eine höhere Priorität ein. Wenn sie sowohl Browser- als auch Serverereignisse sehen, wird ihr Deduplizierungsalgorithmus wahrscheinlich die Serverereignisse verwerfen und die Browserereignisse aufzeichnen. Wenn Sie also mehr Daten mit einem Server-Ereignis senden, kann FB diese Daten nicht lesen. Sie führen auch keine Web- und Server-Ereignisdaten zusammen.
Ein wichtiger Aspekt bei der Konfiguration von FB CAPI mit hybriden Methoden über Google Tag Manager tritt auf, wenn Sie GA4 (oder ein anderes GTM-Web-Tag) verwenden, um Daten von einer Website an den GTM-Server zu übertragen. In den Fällen, in denen AdBlocker GA4 blockiert, liefert es keine Daten an sGTM, was bedeutet, dass auch die FB CAPI-Tags nicht ausgelöst werden. In diesem Szenario werden also weder die Browser-Ereignisse noch die Server-Tags ausgelöst.
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