Vous avez peut-être remarqué que les données sur les utilisateurs de votre site Web et les conversions collectées par différents outils d'analyse peuvent varier. La plupart du temps, vous verrez que le nombre d'achats dans Google Analytics est inférieur à celui de votre CRM. D'où vient cet écart de données, pourquoi cela se produit-il et comment y remédier?
Les raisons les plus courantes de divergence de données sont :
1. Bloqueurs de publicités et Intellegent Tracking prevention.
2. Erreurs lors de l'ajout du code de suivi de vos outils d'analyse.
3. Filtres pouvant être appliqués à votre propriété Google Analytics.
4. Différents modèles d'attribution.
Dans cet article, nous parlerons de Google Analytics en tant que service d'analyse le plus populaire et discuterons de la principale raison de la perte de données GA - les bloqueurs de publicités. Nous vous montrerons également comment empêcher le blocage de vos données Google Analytics par les bloqueurs de publicités et la prévention du suivi intelligent.
Récemment, la fonctionnalité des bloqueurs de publicités s'est étendue. Désormais, ils masquent les publicités, protègent les données personnelles et masquent le comportement des utilisateurs des outils d'analyse.
La technologie AdBlock fonctionne sur la base de listes partagées appelées listes de filtres, qui déterminent quel contenu doit être bloqué ou masqué et quel contenu peut être affiché sur les pages visitées. Ces listes sont des listes d'URL qui appartiennent à des listes autorisées ou à des listes bloquées.
Vous trouverez ci-dessous des exemples de liste bloquée pour les bloqueurs de publicités les plus populaires:
- EasyList
Selon le rapport PageFair Adblock 2020 :
● 527 millions de personnes dans le monde utilisaient des bloqueurs de publicités pour les navigateurs mobiles, soit une augmentation de 64 % par rapport à la dernière édition du rapport (c'est-à-dire à partir de décembre 2016).
● 236 millions de personnes bloquaient les publicités sur ordinateur.
Une autre étude montre qu'en 2020, 26,5% des citoyens américains utilisaient des Adblockers. Ce nombre augmente de 1 % chaque année à partir de 2017. Cela signifie que votre Google Analytics perd environ 27 % des données sur les utilisateurs de votre site Web.
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