Seguramente habrá notado que los datos sobre los usuarios de su sitio web y las conversiones recogidos por las diferentes herramientas de análisis pueden variar. La mayoría de las veces, verá que el número de compras en Google Analytics es menor que en su CRM. ¿De dónde viene esta discrepancia de datos, por qué ocurre y cómo solucionarlo?
Las razones más comunes para la discrepancia de datos son:
En este artículo, hablaremos de Google Analytics como el servicio de análisis más popular y discutiremos la razón número uno de la pérdida de datos de GA: los bloqueadores de anuncios (ad blockers). Además, le mostraremos cómo evitar que sus datos de Google Analytics sean bloqueados por los bloqueadores de anuncios y la prevención de seguimiento inteligente.
Últimamente, la funcionalidad de los bloqueadores de anuncios se ha ampliado. Ahora, ocultan los anuncios, protegen los datos personales y ocultan el comportamiento del usuario a las herramientas de análisis.
La tecnología de AdBlock funciona en base a unas listas compartidas denominadas listas de filtros, que determinan qué contenido debe bloquearse u ocultarse y qué contenido puede mostrarse en las páginas visitadas. Estas listas son listas de URLs que pertenecen a listas permitidas o a listas bloqueadas.
A continuación encontrará ejemplos de la lista de bloqueos de los Ad Blockers más populares:
- EasyList
Otro estudio muestra que en 2020 el 26,5% de los ciudadanos estadounidenses utilizaban Adblockers. Esta cifra crece un 1% cada año a partir de 2017. Esto significa que su Google Analytics está perdiendo alrededor del 27% de los datos sobre los usuarios de su sitio web.
Una de las mejores maneras de evitar el bloqueo de Google Analytics es mover la etiqueta GA al contenedor del servidor de Google Tag Manager. Digo "la mejor" porque, con el etiquetado del lado del servidor, tendrá muchos otros beneficios, no sólo los bloqueadores de anuncios y la prevención de PTI.
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