Einschränkungen bei der Nachverfolgung haben einen großen Einfluss auf die Genauigkeit der Analysedaten. iOS-Updates haben das größte Problem für Web-Tracker und App-Tracker verursacht. Die jüngste Aktualisierung von Apple hat bei Unternehmen, die auf Werbung angewiesen sind, ein ernsthaftes Problem verursacht: Alle Apps müssen den Nutzer um Erlaubnis bitten, bevor sie Tracker verwenden.
Jüngsten Studien zufolge lehnen rund 80 % der Nutzer eine Tracking ab. Dies betrifft vor allem Apps, deren Gewinne hauptsächlich von der Werbung abhängen, wie Facebook, TikTok und Snapchat. Diese Unternehmen haben damit begonnen, die Werbetreibenden aufzufordern, ein serverseitiges Tracking zu implementieren, um die Genauigkeit des Trackings zu verbessern.
Wir haben bereits Blogbeiträge über die Einrichtung der Facebook CAPI und der TikTok Events API veröffentlicht. In diesem Artikel spreche ich über die Snapchat Conversion API und wie man sie mit dem Google Tag Manager Container einrichtet.
Mit Snap Conversions API können Sie Web-, App- und Offline-Ereignisse von Ihrem Server auf den Server von Snap übertragen. In der offiziellen Dokumentation heißt es, dass Snap CAPI dabei hilft, Kampagnen zu optimieren und das Conversion Tracking und Targeting zu verbessern.
Mit der Snapchat Conversion API können Sie die gleichen Ereignisse und Ereignisparameter wie Webpixel senden. Es gibt zwei Möglichkeiten, die Snap CAPI zu implementieren: die direkte Integration, d.h. das Senden von Serverinformationen von Ihren Servern direkt an die Snap-Server, oder die Partnerintegration unter Einbeziehung des Google Tag Manager (GTM)-Servers.
Das Stape Team hat ein Snap Conversion API Tag für den Google Tag Manager Server Container erstellt. Die Logik des Snap-Tags ist komplexer als die von FB und TikTok, was auch die Implementierung erschwert. Wir haben versucht, die Snap CAPI-Konfiguration für Stape-Benutzer einfacher zu gestalten. In diesem Blog-Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie es verwenden können.
Snapchat Ereignis-Deduplizierung
Wie Facebook und TikTok unterstützt Snapchat die Ereignis-Deduplizierung, was bedeutet, dass Sie sowohl browserbasiertes als auch serverbasiertes Tracking verwenden können. Um redundante Ereignisse zu entfernen, sollten Sie die Ereignis-Deduplizierung verwenden. Die wichtigsten Deduplizierungsschlüssel sind Client_dedup_id (erlaubt ein Deduplizierungsfenster von 48 Stunden) und Transaction_id (erlaubt ein Deduplizierungsfenster von 30 Tagen).
Cookies sind nur über Web-Tracking verfügbar, d. h., wenn Sie sich dafür entscheiden, nur die Snap CAPI zu implementieren, kann diese keine Cookies verwenden. Solange Cookies also nicht völlig überflüssig sind, empfehlen die meisten Plattformen, einschließlich Snap, die Verwendung von Web+Server-Tracking.
Das Snap-Tag für den Web Google Tag Manager unterstützt event_id nicht, daher sollte ein benutzerdefiniertes HTML-Tag verwendet werden, um die Ereignisduplizierung einzurichten.
Snapchat CAPI-Ereignisse: CAPI unterstützt alle Arten von Standard-Ereignisnamen, die für Snap-Webpixel verfügbar sind. Sie unterstützt auch benutzerdefinierte Ereignisnamen.
Parameter des Ereignisses
Snapchat hat eine detaillierte Dokumentation, die beschreibt, welche Ereignisparameter die CAPI unterstützt. Folgen Sie diesem Link, um ihn zu lesen. Alle Benutzerparameter (Klartext-E-Mail, Handy-ID, IP-Adresse und Telefonnummer) müssen normalisiert werden. Sobald die Parameter normalisiert sind, müssen sie unter Verwendung des hexadezimalen SHA256-Formats gehasht werden.
Testen von Server-Ereignissen
Während Snapchat mit seiner Pixeldiagnoseseite über eine hervorragende Funktionalität zum Testen von Pixelereignissen verfügt, fehlt bei Snapchat derzeit leider eine ähnliche Funktionalität wie die Test-ID von FB zum Testen von Serverereignissen in Echtzeit.
Die einzige Möglichkeit zu überprüfen, ob Snap die Serverdaten korrekt empfangen und verarbeitet hat, ist die Überprüfung der Conversion-API-Daten im Snap-Ereignismanager.
Zulassungsanforderungen
Snapchat steuert alle Berechtigungen und Anfragen an die Marketing-API mithilfe von Zugriffstokens. Um eine Snapchat-CAPI einzurichten, musst du dir ein Zugriffstoken besorgen. Snapchat Access Token sind kurzlebig. Deshalb haben wir Firestore verwendet, um Snap Access Tokens zu aktualisieren. In diesem Blog-Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie ein Snap Access Token generieren können.
Datenschutz. Die Server-zu-Server-Tracking ist eine Technologie, die von Natur aus mit Blick auf den Datenschutz entwickelt wurde. Im Gegensatz zum Web-Pixel-Tracking können Sie beim s2s-Tracking genau kontrollieren, welche Daten Sie an die einzelnen Netzwerke senden. Sie erhalten nur die in den Anfragen an den Server angegebenen Daten.
Bessere Optimierung von Anzeigen. CAPI hilft dabei, mehr Daten über seine Nutzer zu erhalten, damit die Werbealgorithmen von Snap besser funktionieren. Snapchat sagt in der offiziellen Dokumentation, dass die Implementierung von CAPI dazu beitragen wird, die Kosten pro Aktion zu erhöhen.
Mehr hochwertiges Publikum. CAPI wird Remarketing- und Lookalike-Kampagnen verbessern, indem es Snapchat mehr Daten über Ihre Nutzer übermittelt, und die Anzahl der Events sollte steigen. Wenn die Nutzer nicht zulassen, dass Anwendungen oder Websites die Nutzer verfolgen, kann CAPI dennoch zum Senden von Ereignissen verwendet werden.
Verbesserte Conversion-Tracking. Da Server-Ereignisse in den meisten Fällen nicht blockiert werden können, ermöglicht dies den Nutzern, alle vom Nutzer erzeugten Ereignisse zu überwachen.
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