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Seguimiento del lado del servidor entre dominios utilizando la etiqueta Cookie reStore

Ivanna Holubovska

Ivanna Holubovska

Autor
Actualizado
6 jul 2022
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El proceso de seguimiento entre dominios es complicado, incluso para el seguimiento del navegador. Para que el seguimiento entre dominios funcione correctamente y con precisión, debe coincidir una lista con los requisitos, además de que se utilizan diferentes tecnologías a la hora de configurar su propia implementación.

El seguimiento entre dominios del lado del servidor puede ser aún más frustrante. Cubriré cómo funciona el seguimiento entre dominios en este artículo y algunos temas relacionados como el seguimiento del lado del servidor de Google Analytics, el uso de cookies FPLC y la etiqueta Cookie ReStore de Stape que puede ayudar a reutilizar las cookies entre dominios.

Seguimiento de Google Analytics entre dominios del lado del servidor

El seguimiento entre dominios permite ver a los usuarios que visitaron dos dominios diferentes como una sola sesión en lugar de dos sesiones separadas. Ayuda a medir los recorridos de los usuarios con mayor precisión.

Google Analytics realiza un seguimiento de las sesiones de los usuarios generando un ID de cliente único (_ga) para cada una de ellas. De este modo, puede saber si alguien regresa o es nuevo en el sitio.

Cuando Google Analytics vincula a los usuarios entre diferentes dominios, utilizará el mismo ID de cliente para ambos sitios web. El ID de cliente se almacena en las cookies del navegador. Cuando se habilita el seguimiento entre dominios, web GA añadirá un parámetro de enlace a las URL que apunten al dominio de destino.

Este parámetro de URL contiene el ID de cliente, la marca de tiempo y los metadatos del navegador. En un dominio de destino, GA buscará los parámetros en la URL y, si encuentra parámetros de enlace, GA extrae el ID de cliente del parámetro y lo almacena en las cookies.

Cuando se pasa al lado del servidor de Google Analytics y a las cookies gestionadas por el servidor, se crea una nueva cookie FPID. Esta sustituye a _ga y tiene una bandera HttpOnly, lo que significa que no es accesible por JavaScript. Aquí es cuando empiezan las complicaciones.

Ya hemos comentado que el seguimiento entre dominios de Web GA utiliza el ID del cliente (cookie _ga) y añade parámetros de enlace al dominio de destino. Como la cookie FPID es HttpOnly, es imposible leerla y añadirla a la URL ya que los JavaScripts no pueden acceder a la cookie HttpOnly.

Para eliminar este problema, Google creó una nueva cookie FPLC.

FPLC es un hash de cookies FPID, y no es HttpOnly, lo que significa que JavaScript puede acceder a FPLC y utilizarlo para el seguimiento entre dominios.

Hay algunos matices críticos que debe conocer antes de configurar el seguimiento entre dominios para ss GA:

  • La duración de la cookie FPLC es de 20 horas. Esto significa que el seguimiento entre dominios sólo funcionará si un usuario hace clic en una URL de destino en menos de 20 horas después de haber aterrizado en un sitio. Supongamos que habrá cerca de 0 casos en los que un usuario permanezca en una página más de 20 horas y haga clic en la URL de destino.
  • Ambos sitios web deben utilizar el seguimiento del lado del servidor. Dado que FPID y FPLC sólo están disponibles para ss GA, los dos sitios para los que configure el seguimiento entre dominios de ss deben utilizar ss GA.
  • Ambos sitios web deben pertenecer a la misma cuenta de Google Tag Manager. Puede utilizar diferentes contenedores de GTM, pero debe utilizar una sola cuenta de GTM.
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Ivanna Holubovska

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